为进一步提升窗口服务质量,近日,泰山区分局财源派出所户籍民警为辖区行动不便老人上门办理身份证业务,赢得了群众的赞誉和好评。
近日,财源派出所户籍室走进了一名中年男子,称自己的母亲82岁高龄,腿脚不便无法下地走路,二代身份证一直没有办理,到银行因为身份证信息核查不能通过而无法取款,因此才到派出所找民警帮忙。户籍民警了解核实情况后,于3月10日上午携带相机赶到老人家中,为老人采集图像信息办理身份证业务。业务办理后,老人的儿子再三感谢派出所户籍民警的帮助,并对派出所的便民、利民措施给予赞扬。
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