为进一步巩固和回应群众期待，增强做好群众工作的能力和水平，肥城市公安局坚持民意主导警务理念，立足实际，做到“四不放松”，着力加强和改进公安工作，不断提升群众安全感和满意度。
一、坚持打击破案不放松。一是时刻关注民生案件。最大限度投入警力和精力破小案、防发案，尤其对入室盗窃、盗窃电动车等事关群众切身利益的侵财类案件，高度关注，及时破案。二是集中整治突出治安问题。以“警民恳谈”活动为抓手，深入走访群众，广泛收集民情民意，对群众反应强烈的突出治安问题，定期组织开展集中清查行动，从中查处、打击违法犯罪活动。
二、坚持维护稳定不放松。一是管控杜绝隐患。牢固树立“管住人就是管住社会治安”的理念，严格落实重点人员排查、管控、跟踪反馈等多项机制，切实做到重点人员管控工作规范化。二是落实帮扶促进稳定。在调查摸底的基础上，对部分家庭困难的重点人员，积极推行亲情化管控，给予正面引导，在经济上力所能及的进行帮助，让他们感受到公安机关的亲情关怀，消除思想上的对抗情绪。
三、坚持巡逻防控不放松。一是开展送法进社区活动。坚持以增强公民“知法、懂法、守法”意识为目标，以民警日常巡逻和大走访为契机，将防范宣传与社区民警日常走访有机结合，精心制作统一的安全防范法制宣传单，由民警深入辖区进行发放。二是加强日常防范督导。定期对党政机关、金融网点、商场超市等重点部位和居民小区保安工作，以及内部单位的安全防范工作进行检查、指导，一旦发现安全隐患，及时书面通报所在单位，督促落实安防措施，确保自身安全。
四、坚持服务民生不放松。一是深入走访解民忧。坚持“服务民生、保障民生”的工作理念，不断加大走访亲民力度，各单位广泛通过入户走访、警民恳谈各种形式向群众征求意见建议、了解社情民意，接受评议监督，及时帮助解决群众最关心最直接的问题。二是网络互动知民意。接受网民咨询、投诉、举报等信息，加强互动交流，及时反馈相关信息，实现与网民零距离沟通。三是规范执法降投诉。强化“执法为民”理念，推动民警牢固树立民本警务理念，切实解决人民群众反映强烈的执法问题，把群众是否满意作为检验执法规范化建设成效的标准，用实实在在的措施和效果，赢得老百姓的信任、支持和赞赏，全力压减执法投诉率。
