近年来，天平派出所始终把老年人维权服务作为关爱老人、维护社会和谐稳定的重要工作来抓，充分发挥职能作用，在敬老道德教育、涉老矛盾纠纷、老年法律维权等方面，创新工作机制，高扬法律之剑，大力营造维护老年人合法权益的浓厚氛围，进一步密切了警民关系，树立了公安机关的良好形象。
天平派出所专门成立老年人维权服务站，制定了《维护老年人合法权益实施方案》，并抽调责任感强、口碑好、热心老年人维权服务的民警开展具体工作；积极融入老年人公益维权体系。充分发挥职能作用，关心关注涉老机构和重点老年人，对辖区社区敬老院、幸福院等，作为重点关注单位，派出所定期上门走访，指导做好安全防范工作。对辖区“空巢”老人，会同街道有关部门一起做好帮扶工作，切实解决他们生活中的实际问题；积极化解各类涉老矛盾纠纷，本着“全方位关爱老人、打造和谐警民关系”的原则，组织民警深入到发生矛盾纠纷的老年人家庭跟踪走访，坚持调防结合，以防为主，对可能发生的涉及老年人纠纷的问题，早发现、早处理，对已经发生的涉及老年人权益的纠纷等在第一时间进行调解，全力化解。
