2月14日,伏山派出所户籍室接到一名102岁张氏老人的家人关于为其办理身份证诉求的电话。伏山所户籍员立刻将情况向分管领导汇报,所领导高度重视,特意安排其在天气状况良好,办理群众较少的时段进行业务办理。由于老人行动不便,还特意加派人手,帮助老人完成指纹采集、照片采集等工作,在众人集体的帮助配合下顺利完成了身份证办理业务,获得了老人家人及在场群众的一致好评。
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