前一段时间，辖区一位村民由于对办案程序不了解到局里告民警，办事拖拉，徇私枉法，不是督察来找，就是信访来查，领导还要问情况，民警为了灭火苦不堪言，但等案件办结，一切水落石出，村民到所里赔不是，民警的脸上才露出久违的笑容。 我们生活在基层派出所的民警，日复一日，年复一年工作着，默默地奉献着自己青春和热血，加班加点重来没有叫过苦、喊过累，硬件建设跟不上都能坚强挺过，但不被理解、不被尊重，我们却难以接受，其实民警很多时候不快乐、不幸福就来自于群众、家庭的不理解。基层民警处在公安工作的第一线，直接面对群众，处理着各种各样的复杂事情，群众对警察的要求又越来越苛刻，部分人形成“有吃有穿不怕你，不偷不盗不求你，有了问题就找你，不给解决就告你”的不良风气，稍不如意，就带着刁难向民警涌来，在平安和谐的环境下，民警大气不敢出，用单薄肩膀硬扛着，怎么能高兴？拖着疲惫身躯，带着一脸的不如意和不顺心回到家中，家里事没空做，外边事干不好，三言两语吵了起来，一肚子窝囊气在家里撒出来，弄得鸡犬不宁，又怎么能幸福？周而复始，恶性循环，民警天天郁郁寡欢，心情极坏，慢慢地就会心灰意懒，陷入消沉，极大地降低了工作效率，也会对基层民警的心理和身体健康造成危害。 有人说幸福是个美丽的玻璃球，跌碎散落在世间的每个角落，多一份理解，多一份关爱是获得幸福桥梁和纽带。我们要有积极心态去抓住幸福。积极的心境有助于人主动性和创造性发挥，争取工作的主动权，认真、沉着、慎重、稳妥的处理好每一件事情，对人间的是是非非，要能够看得开、想得透，不要什么东西都往心里去，更不能钻死胡同，自寻烦恼，尤其不能私欲太重，恶意待人。 我们还要倾情为人民群众服务，通过“开门评警”、“大走访”多深入村庄，多于老百姓沟通，让他们了解民警，知道我们的辛苦，尊重我们的工作成果，对于所办案件要多向群众解释，多讲法律政策，多做调解工作，让群众积极配合民警工作，做好矛盾化解，还要加深与群众感情，向对待家人一样对待群众，用真心换真情，有了群众理解和支持，民警工作将会轻松很多，快乐很多；要多理解领导的难处，领导日常事务多，各项工作千头万绪，要积极为领导分忧解难，坚持日常工作早干、应急工作快干，领导也要尊重理解民警，设身处地为民警着想，使民警感受关心和呵护，使领导与民警成为工作中的战友、生活中的朋友，没有隔阂、没有距离、亲如一家；所里也要多组织联谊活动，多到民警家中走访，让民警家属多了解公安工作，大力支持公安工作，做民警坚强的后盾。 其实，快乐就是这么简单！关键就是看自己的心态，怎样对待工作和私事，怎样对待领导和家人，怎样对待群众和朋友，这都需要我们认真琢磨、用心参悟，用积极向上的、理性平和的心态协调好这些关系，为自己守身立世、建功立业打下基础。我觉得处理好这些关系，首要的一条就是坚持“理解万岁”，切实学会换位思考，站在对方的角度考虑问题，勇于见己之短，善于扬人之长，在增进理解中舒缓气氛、促进工作、愉悦身心。 因为，理解是幸福的桥，要通过这座桥走进彼此的心中。
（宁阳县局 许振坡
